Логистика стала еще одной отраслью, которая пострадала при столкновении с эпидемией коронавируса. Количество перевозок стремительно сокращается — весь малый и средний бизнес просто-напросто стоит. Заказов в потребительском секторе тоже не так много, люди не уверены в завтрашнем дне. За последние 12 лет это уже третий кризис, который столь сильно затрагивает логистику. И, хотя природа у «коронакризиса» совсем другая, возможно, мы сможем использовать опыты прошлых лет.
Американская финансовая катастрофа стала основным толчком, запустившим механизм кризиса. Согласно принципу домино, проблемы «первой экономики мира» потянули за собой сложности других стран, экономические и политические. В частности падение цен на нефть вкупе с внешнеполитическими авантюрами спровоцировали в России наступление кризиса. Произошел массовый отток инвестиций — из страны ушло $10 миллиардов. Производство встало, а малый бизнес начал закрываться. Всё это не могло не коснуться и транспортной логистики. В среднем общий объем внутрироссийского автомобильного трафика упал на 25% от докризисных объемов, а авиационного — на 30%. Перевозчикам пришлось подстраиваться под сокращающиеся объемы и регулировать цены.
Руководители транспортных компаний хорошо помнили череду жестких кризисов 1990-х, когда объемы логистических операций сократились вдвое, а у многих компаний не было не то что плана выхода из сложившейся ситуации, но даже элементарной подушки безопасности. Андрей Хрюкин, генеральный менеджер по развитию транспортной компании «Байкал-Сервис», считает, что в то время стоило перестраховаться. В частности план выхода из кризиса «Байкал-Сервиса» учитывал падение грузоперевозок на 30%, хотя по итогу в компании они упали лишь на 15%. Также были свернуты новые представительства в Мурманске и Петрозаводске. За счет такой жесткой экономии у компании появились дополнительные средства, которые в 2009 году были инвестированы в новый автопарк.
Кризис 2008 года помог вскрыть существующие проблемы транспортных компаний, например, энергоэффективность транспортных средств. Руководители пытались сэкономить буквально на любой мелочи и выяснили, что затраты на перевозки груза на автомобилях российского производства были выше, чем у импортных грузовиков аналогичной мощности. Разница составляла примерно 15 литров топлива на 100 километров.
В целом, хотя государству было совсем не до помощи логистам, транспортные компании с кризисом успешно справились.
Кризис 2014 года для России стал в большей степени локальным явлением. К этому времени мировая экономика уже успела оправиться от предыдущего падения и перешла в устойчивый рост. То же самое касалось и российской — возможно, кризиса и вовсе не случилось, если бы не внешнеполитические авантюры. Рынок нефтепродуктов, на который бюджет страны очень завязан, начали давить. Вводили санкции на компании и отдельных физических лиц. Последовала и ответная реакция со стороны властей. В результате произошел резкий обвал курса рубля и граждане ринулись тратить сбережения. Уверенности в собственной валюте не было.
Для транспортных компаний такой поворот привнес изменения в логистические схемы. Часть продукции из Евросоюза теперь не завозилась вовсе, а значит, налаженные маршруты стали никому не нужны. С другой стороны, это дало большой толчок для развития внутрироссийских перевозок. По словам Андрея Хрюкина, именно в 2014 году централизованная система распределения грузов из Москвы изжила свое. Всё больше отправлений стало генерироваться из сравнительно небольших городов вроде Миусса, Дзержинска и Нижнего Новгорода. Логистические схемы становятся децентрализованными: та же Москва становится центром отправлений только для Центральной России. Основные перевозки стали также выполняться из Новосибирска, Екатеринбурга, Краснодара, Ростова-на-Дону и Санкт-Петербурга.
Из кризиса 2014 года сумели выбраться те, кто смог правильно оптимизировать свою деятельность. В 2014 году началось массовое внедрение IT-сервисов — тот же 1С получил популярность у транспортных компаний именно тогда. Так компании увидели собственные слабые места и начали вводить новые системы мотивации для сотрудников.
Текущая пандемия и связанные с ней ограничения бросают новые вызовы логистическим компаниям. Нужно понимать, что грузоперевозки и связанные с ними логистические операции сейчас падают до минимума практически по всему миру — мировая экономика попросту стоит и перевозить нечего. Генеральный директор международного логооператора NOVELCO Григорий Григорьев сравнивает негативный эффект от текущего кризиса для транспортных компаний с ударом локомотива о неподвижную бетонную стену. По оценкам независимой инвестиционной компании InfraOne, потери России в инфраструктурной области только к 1 мая составляют 507 миллиардов рублей, из которых почти половина — это именно потери транспортной области. Общий объем внутрироссийских и зарубежных грузоперевозок сильно сократился — границы закрыты только для передвижения людей, а не грузов. Впрочем, в отношении перевозок из той же Италии отдельную роль играет человеческий фактор — 9 из 10 водителей просто-напросто отказываются туда ехать. Из-за дефицита транспорта стоимость груза из Италии выросла в среднем на 1 500 евро за рейс.
Если у всех остальных секторов логистики есть какой-то запас прочности, а авиаперевозчики сейчас и вовсе получают поддержку от государства, то автотранспорт сейчас находится в наиболее невыгодном положении. Запас прочности небольшой — от 2 месяцев до полугода. Перевозить пока нечего. Сейчас очень многое зависит от партнеров автоперевозчиков — пойдут ли те же банки на уступки.
Тем не менее, здесь можно использовать в первую очередь опыт прошлых лет. По словам Андрея Хрюкина, самое главное — точно рассчитать вероятную тенденцию развития событий, потому что переоценка ситуации лишь немногим лучше ее недооценки. Ведущие грузоперевозчики уже просчитали несколько вариантов развития событий с сокращением перевозок вплоть до 90% и постепенно готовятся к ним. Еще одна кризисная тенденция в логистике — это перевод сотрудников на удаленную работу. В 2008-м это было еще невозможно, в 2014-м неудобно. И лишь в 2020 году ограничения на государственном уровне вынуждают внедрять модели удаленной работы. Правда, есть проблемы эффективности коммуникаций, да и не все должности можно перевести на удаленный формат работы. Но это то, что необходимо сделать в сложившейся ситуации, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Логистика была и остается наиболее важной отраслью российской экономики, учитывая размеры страны. О транспортных компаниях всегда забывают — поддержки от государства им не хватает практически никогда. Но учитывая предыдущий богатый кризисный опыт, ведущие компании могут выйти из «коронакризиса» практически без потерь. Чего, к сожалению, нельзя сказать о других отраслях экономики.