В настоящее время крайне популярно помогать окружающей среде. Но каковы истинные мотивы такой помощи? Возможно, что это связано с реальным стремлением сохранить окружающую среду для будущих поколений. Однако не исключены и сценарии маркетинговых ходов, геополитических стратегий или просто сохранение занимаемой ниши бизнеса.
С момента появления любого человека на планете запускается процесс его взаимодействия с окружающим миром. Для первостепенного жизнеобеспечения ему необходимо все, что удовлетворит его физиологические потребности с помощью использования естественной природной среды. В дальнейшем к его потребностям добавляются жилье, одежда, обувь, техника, гаджеты и т. д. В результате сила взаимодействия и взаимовлияния человека и природы со временем только увеличивается. Есть ли предел, за который не следует заходить? Конечно, да. Он отражен в законе необратимости эволюционных процессов, сформулированном в 1893 году бельгийским палеонтологом Луи Долло. Данный закон гласит, что организм (популяция) не может вернуться к первоначальному виду, от которого он произошел, даже если ему вернуть первоначальную среду и условия обитания. В процессе своей жизнедеятельности человеку следует об этом помнить и руководствоваться им при изменении естественного состояния окружающей природной среды.
Личная экологическая ответственность человека как потребителя
В современном обществе понятие «экологичность» является популярным трендом. Однако зачастую спрос на «экологичность» превращают в маркетинговый ход. Товары с зелеными этикетками и приставкой «эко-» и «био-» в последние годы все чаще и чаще встречаются на полках супермаркетов. Бизнес мониторит товары, позиционируемые как экологичные, с точки зрения их наилучшей продажи.
Так, например, исследование Нью-Йоркского университета, посвященное анализу потребительского поведения в 2013─2018 годах, показало, что такие экотовары не просто лучше покупают, но их наличие благоприятно сказывается на росте всей товарной категории[1].
Согласно исследованию[2] оценки экологической грамотности и интересов ответственных покупателей в выборе экотоваров, проведенному в 2018 году методом онлайн-опроса среди 1 600 человек, проживающих большей частью в Москве и Санкт-Петербурге, основным мотивом покупки экологичных товаров для ответственных потребителей является возможность внести личный вклад в дело сохранения окружающей среды (65,4%); почти такое же количество людей видят в покупке экотоваров пользу для своего здоровья и готовы к покупке такой продукции (62,4%). Этические аспекты производства (отсутствие тестов на животных, справедливые и достойные условия труда работников) важны для 49,8% респондентов. Главным признаком по-настоящему экологичного товара для покупателей служит официальная экомаркировка (78,6%), в то время как процент респондентов, хорошо разбирающихся в экознаках, составляет 23,4%. По мнению участников опроса, производителям необходимо выпускать больше экологичных продуктов питания, переходить на экологичную упаковку, а также экологизировать автомобильную продукцию и транспорт. Основными сдерживающими факторами, ограничивающими потребление экопродукции, являются высокая цена на эту категорию товаров (хотя и большинство респондентов (94,5%) готовы платить за экопродукцию с наценкой) и обилие псевдоэкологичных товаров (45,2%), используемых исключительно в целях реализации маркетингового хода.
Таким образом, исследование экопотребителей указывает на их желание в большинстве случаев внести личный вклад для сохранения окружающей природной среды, что демонстрирует персональную готовность нести экологическую ответственность человека. Однако требуется дополнительное просвещение общества с целью предотвращения гринвошинга и повышения доверия к производителю.
Растущий спрос на «экологичность» со стороны потребителей, а также геополитическая ситуация, кризис COVID-19 и его последствия ставят перед производителями вызовы, но в то же время открывают дополнительные бизнес-возможности для компаний, внедряющих экологическую составляющую не просто на уровне репутационных решений, но и ключевых бизнес-процессов, способствующих укреплению бизнеса в долгосрочной перспективе. Экологический компонент бизнеса формирует сегмент потребителей, обеспокоенных экологической ситуацией. Для производства товаров и услуг высокая степень экологической ответственности является серьезным бонусом с точки зрения внешней инвестиционной привлекательности, особенно с учетом того, что в ближайшее время будет увеличиваться экологическое давление на компании. Это обусловлено возрастающим осознанием обществом проблем окружающей среды. При этом под экологическим давлением подразумевается воздействие на все отрасли промышленности с четырех направлений ─ со стороны государственного регулирования, покупателей, конкурентов и работников компаний. Однако в России Счетная палата констатирует[3], что компенсационная функция экологических неналоговых платежей, предполагаемая для них законодательством, слабо реализована на практике. Это значит, что между экоплатежами и реальным возмещением ущерба природе существует слабая связь на фоне ежегодного роста давления государства на бизнес. Необходимо усовершенствование государственного экологического регулирования для реализации первостепенной задачи рационального природопользования и охраны окружающей природной среды, то есть усиления корреляции между экоплатежами и экологией.
В глобальном геополитическом масштабе зачастую используют вопросы экологии как инструменты манипуляции. Так, например, тематика экологических рисков затрагивается с помощью геополитических провокаций в контексте неспособности объектов нефтегазовой отрасли России обеспечить экологическую безопасность в Арктике. Например, активисты «Гринпис» выступают за освоение Арктики в целом, но возражают против отдельных проектов, наносящих урон экологии региона. При этом опасность проекта определяет сам «Гринпис». Как правило, российские проекты («Газпром» и «Роснефть») регулярно оказываются среди экологически опасных.
Несмотря на ряд сложностей для компаний, экологически ориентированная хозяйственная деятельность, гибко реагирующая на внешние вызовы, положительно влияет на конкурентоспособность, инвестиционную привлекательность, а главное, на доверительное отношение со стороны потребителя к экологически ответственному бизнесу и сохранение окружающей природной среды для будущих поколений.
Автор: Трубицина О. П., ФГАОУ ВО «Северный (Арктический) федеральный университет имени М. В. Ломоносова»
[1] Ремнева Т. Бизнес с экологическим лицом: ответственность или маркетинговый ход // Forbes. 21.11.19. [Электронный ресурс]. URL: https://www.forbes.ru/forbeslife/386049-biznes-s-ekologicheskim-licom-otvetstvennost-ili-marketingovyy-hod (Дата обращения: 07.07.2021).
[2] Исследование: как покупатели выбирают экотовары [Электронный ресурс]. URL: https://ecounion.ru/wp-content/uploads/2019/09/Issledovanie-Kak-potrebiteli-vybirayut-ekotovary-2018.pdf (Дата обращения: 28.08.2021).
[3] Бюллетень Счетной палаты РФ. Неналоговые платежи. № 8 (285) 2021 [Электронный ресурс]. URL: https://ach.gov.ru/upload/iblock/cfb/h75p4x5t2ron78jtt0ymi307066wg0sx.pdf (Дата обращения: 28.08.2021).