[[slotProps.postItem.title]]
Национальная программа «Цифровая экономика» стартовала 1 октября 2018 г., и срок окончания ее реализации запланирован на 31 декабря 2024 г. Бюджет, выделенный на программу, составляет 1052 млрд. руб.
В развитие национальной программы Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций разработало Методические рекомендации по цифровой трансформации государственных корпораций и компаний с государственным участием (одобрены 06.11.2020). Согласно рекомендациям под цифровой трансформацией компании следует понимать «комплексное преобразование бизнес-модели, продуктов и услуг и/или бизнес-процессов компании, направленное на рост конкурентоспособности компании и достижение стратегических целей компании и отвечающее критерию экономической эффективности на основе реализации портфеля инициатив по внедрению цифровых технологий, использованию данных, развитию кадров, компетенций и культуры для цифровой трансформации, современных подходов к управлению внедрением цифровых решений и финансированию внедрения цифровых решений».
Примеры стратегических целей цифровой трансформации приведем на примере одного из предприятий газовой промышленности РФ.
· повышение эффективности производственной деятельности за счет автоматизации процессов, влияющих на транспортировку газа;
· снижение затрат на эксплуатацию и ремонт газотранспортной системы за счет более эффективного использования доступных ресурсов;
· создание единого информационного пространства с сервисами;
· повышение эффективности работников за счет уменьшения доли рутинных операций посредством их автоматизации;
· улучшение цифровых компетенций персонала Общества;
· повышение скорости и качества принятия управленческих решений;
· замещение импортного программного обеспечения его российскими аналогами;
· обеспечение информационной безопасности, в первую очередь объектов критической информационной инфраструктуры.
При разработке проекта цифровой трансформации предприятия, как и в случае любого другого проекта, необходимо предвидеть риски, которые могут реализоваться в процессе внедрения запланированных мер.
Наиболее типичны следующие риски:
1) неконтролируемый рост потребности в финансировании;
2) срыв сроков реализации;
3) нарушение информационной безопасности;
4) недостижение целей проекта.
Остановимся на перечисленных рисках подробнее.
Риск неконтролируемого роста потребности в финансировании обусловлен непрерывным развитием информационных технологий, цифровых платформ, обновлением технологических процессов. Особенную зависимость от актуального цифрового инструментария имеют производственные процессы, находящихся на стадии активной цифровизации. Таким образом, исполнение запросов таких процессов может перерасти в неконтролируемую потребность финансирования, ставя под угрозу непрерывность деятельности.
Что можно сделать в целях управления риском?
Во-первых, необходимо постоянно мониторить рынок программных продуктов и инновационных разработок на предмет обновлений. Речь идет о программных продуктах и инновационных разработках, обеспечивающих производственный процесс.
Во-вторых, планировать затраты на внедрение информационных технологий соответственно этапам этого процесса.
И наконец, создать специальный отдел, ответственный за мониторинг и внедрение новых информационных технологий, а также освоение сотрудниками новых программных продуктов.
Риск срыва сроков реализации проекта цифровизации порождают особенности функционала внедряемых программных продуктов, особенности построения информационных систем на предприятии, требования политики конфиденциальности, процессы импортозамещения. Перечисленные факторы могут препятствовать или затруднять создание единой информационной среды, приводя к увеличению временных и финансовых затрат.
Чтобы митигировать этот риск, предлагаются следующие меры.
· Составлять поэтапный план-график реализации проекта, опираясь на специфику использования конкретного программного продукта в конкретном производственном процессе.
· Оптимизировать процесс согласования изменений, внесение которых необходимо при проведении цифровизации предприятия.
· Организовать контроль исполнения проекта поэтапно и с учетом специфики.
Риск нарушения информационной безопасности может быть вызван несовершенством формируемой информационной среды как структуры, создаваемой заново путем объединения функционала разных программных продуктов. Вновь создаваемая информационная среда может быть подвергнута как негативному внешнему воздействию (кибератаки), так и негативному внутреннему (со стороны сотрудников, и не всегда злонамеренно, чаще в результате ошибочных действий).
В результате реализации данного риска возможны взлом систем, программных продуктов, баз данных, попадание особо важных производственных данных, персональных данных работников, материалов с грифом КТ в открытый доступ, несанкционированное использование указанных данных третьими лицами, приостановка работ по реализации проекта, удар по репутации организации.
Для управления таким риском необходимо предпринять следующие меры:
· сформировать нормативно-техническую базу по информационной безопасности;
· провести работы по улучшению осведомленности и компетенции персонала в области процессов цифровой трансформации и информационной безопасности;
· реализовывать меры по улучшению средств и систем информационной защиты, совершенствованию комплексов информационной защиты, реализуемых на предприятии.
Риск недостижения целей проекта обусловлен недостаточной компетенцией персонала, участвующего в цифровых проектах. Для реагирования на риск рекомендуются следующие меры:
· организовать обучение персонала, задействовано на всех этапах реализации проекта по цифровой трансформации предприятия.
· разработать и реализовать меры по повышению мотивации сотрудников, ответственных за предоставление оперативной информации о ходе реализации проекта.
· ввести в штат должность руководителя цифровой трансформации, который будет координировать действия и отвечать за развитие персонала.
Минимизация перечисленных рисков позволит обеспечить полноценную цифровую трансформацию.
Как показывают исследования[1], 90% руководителей промышленных компаний считают, что цифровизация предлагает больше возможностей, чем рисков. В этой связи будем ожидать роста предприятий, реализующих цифровую трансформацию.
По материалам статьи Зайковского В.Э., Карева А.В. и др. «Риски цифровой трансформации промышленного предприятия
[1] Цифровая трансформация промышленных предприятий в условиях инновационной экономики. Монография / Под научн. ред. д. э. н. Веселовского М.Я. и к. э. н. Хорошавиной Н.С. – М.: Мир науки, 2021.
